Bantuan & FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan seputar layanan internet rumah.

Bagaimana cara cek ketersediaan jaringan?

Cukup hubungi admin kami melalui WhatsApp dengan mengirimkan share location atau alamat lengkap Anda. Kami akan mengecek dalam hitungan menit.

Berapa lama proses instalasi?

Rata-rata proses instalasi memakan waktu 3-7 hari kerja setelah pendaftaran disetujui, tergantung antrian teknisi di area Anda.

Apakah ada biaya tambahan saat instalasi?

Beberapa provider menggratiskan biaya instalasi, sementara yang lain mungkin mengenakan biaya flat. Detail biaya akan dijelaskan oleh admin saat pendaftaran.

Apa yang dimaksud dengan Symmetric Speed?

Symmetric speed berarti kecepatan download dan upload Anda seimbang (1:1). Ini sangat bagus untuk video call, gaming, dan upload konten.

Masih butuh bantuan?

Chat Admin WhatsApp
💬 Informasi Pendaftaran
1